Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Zuletzt aktualisiert: 7. April 2026

Digitale Produkte

Alle Verkäufe digitaler Produkte sind endgültig, sobald die Bestellung bestätigt und das Produkt geliefert wurde. Wir gewähren keine Rückerstattungen für abgeschlossene Käufe.

Sollten beim Empfang oder Herunterladen Ihres Produkts Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese umgehend beheben können.

Verlängerung von Abonnements

Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums. 30 Tage vor jedem Verlängerungsdatum erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail mit einem direkten Link zur Kündigung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor dem Verlängerungsdatum über Ihre Abonnementverwaltungsseite kündigen; es fallen dann keine weiteren Kosten an.

Sobald eine Verlängerungszahlung bearbeitet wurde, ist sie nicht mehr erstattungsfähig.

Ermessensausnahmen

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen nach eigenem Ermessen und auf Einzelfallbasis zu gewähren.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie Fragen zu diesen Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an support@servmask.com.